Сколько времени займёт прибытие эвакуатора?

Среднее время подачи по Москве — от 15 минут. В области может быть немного дольше. После оформления заявки вы получите контакт водителя и время прибытия.

Сколько стоит вызов эвакуатора в Москве?

Стоимость зависит от типа платформы и расстояния: ломаная платформа — от 4 000 ₽ + 100 ₽/км, сдвижная — от 4 500 ₽ + 110 ₽/км, манипулятор — от 12 000 ₽ + 150 ₽/км. Рассчитайте точную стоимость в онлайн-калькуляторе.

Что делать, если машина съехала в кювет или перевёрнута?

В таких случаях необходим манипулятор. Выберите этот тип эвакуатора в калькуляторе или сообщите диспетчеру при звонке. Наши водители имеют опыт работы в сложных ситуациях.

Как оплатить услуги эвакуатора?

Принимаем наличные и безналичную оплату: банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), SberPay, T-Pay, ЮMoney и СБП.

Работаете ли вы в Московской области?

Да, мы работаем по всей Москве и Московской области. Для заказов за МКАД стоимость рассчитывается от МКАД.

Можно ли вызвать эвакуатор ночью или в праздники?

Да, работаем 24 часа 7 дней в неделю, включая праздничные дни. Ночные вызовы обслуживаются по стандартным ценам без ночных надбавок.

Можно ли вызвать эвакуатор для спорткара или авто с низким клиренсом?

Да, для спорткаров и авто с низким клиренсом используем сдвижную платформу. Платформа задвигается назад до земли — автомобиль въезжает самостоятельно без риска повреждений.

Эвакуатор для спорткаров и авто с низким клиренсом

Спорткар или авто с низким клиренсом нельзя грузить на обычный эвакуатор — можно повредить бампер, днище или диффузор.

Почему обычный эвакуатор не подойдёт

Ломаная платформа поднимается под углом — при заезде передний бампер и диффузор спорткара цепляют платформу. Для авто с клиренсом менее 10 см это гарантированное повреждение.

Сдвижная платформа — как это работает

Платформа полностью выдвигается назад и опускается до уровня земли. Автомобиль закатывается (или затягивается лебёдкой) горизонтально — без углов и касания бамперами.

Какие авто требуют сдвижную платформу

Porsche, Ferrari, Lamborghini, BMW M-серии, Mercedes AMG, Audi RS, спорткупе с клиренсом до 10 см, заниженные автомобили, авто на экстремально широких дисках.

Стоимость эвакуатора для спорткара

Сдвижная платформа стоит чуть дороже обычной — от 4 500 ₽ + 110 ₽/км. Это оправдано: любое повреждение бампера спорткара обойдётся в 50 000–300 000 ₽ на ремонт.

Как заказать

В калькуляторе на towprimepro.ru выберите "Сдвижная платформа". Укажите марку авто в комментарии — диспетчер подтвердит что пришлём правильную машину.

Когда стоит звонить диспетчеру

Если автомобиль не может безопасно продолжать движение, мешает проезду, стоит после ДТП, имеет повреждения подвески или колёс, лучше не рисковать самостоятельной поездкой. Диспетчер уточнит адрес, марку автомобиля, состояние колёс, место доставки и подберёт подходящий тип эвакуатора.

Как подготовиться к эвакуации

До приезда эвакуатора желательно включить аварийную сигнализацию, поставить знак аварийной остановки, подготовить документы на автомобиль и убрать ценные вещи из салона. Если машина находится во дворе, на парковке, в тоннеле или на трассе, заранее назовите ближайший ориентир.

Расчёт стоимости

Предварительную цену можно получить в калькуляторе TowPrime: укажите адрес подачи, адрес доставки, тип автомобиля и условия погрузки. Для стандартных автомобилей сумма рассчитывается автоматически, а для тяжёлой или нестандартной техники стоимость уточняет диспетчер.