Сколько времени займёт прибытие эвакуатора?

Среднее время подачи по Москве — от 15 минут. В области может быть немного дольше. После оформления заявки вы получите контакт водителя и время прибытия.

Сколько стоит вызов эвакуатора в Москве?

Стоимость зависит от типа платформы и расстояния: ломаная платформа — от 4 000 ₽ + 100 ₽/км, сдвижная — от 4 500 ₽ + 110 ₽/км, манипулятор — от 12 000 ₽ + 150 ₽/км. Рассчитайте точную стоимость в онлайн-калькуляторе.

Что делать, если машина съехала в кювет или перевёрнута?

В таких случаях необходим манипулятор. Выберите этот тип эвакуатора в калькуляторе или сообщите диспетчеру при звонке. Наши водители имеют опыт работы в сложных ситуациях.

Как оплатить услуги эвакуатора?

Принимаем наличные и безналичную оплату: банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), SberPay, T-Pay, ЮMoney и СБП.

Работаете ли вы в Московской области?

Да, мы работаем по всей Москве и Московской области. Для заказов за МКАД стоимость рассчитывается от МКАД.

Можно ли вызвать эвакуатор ночью или в праздники?

Да, работаем 24 часа 7 дней в неделю, включая праздничные дни. Ночные вызовы обслуживаются по стандартным ценам без ночных надбавок.

Можно ли вызвать эвакуатор для спорткара или авто с низким клиренсом?

Да, для спорткаров и авто с низким клиренсом используем сдвижную платформу. Платформа задвигается назад до земли — автомобиль въезжает самостоятельно без риска повреждений.

Эвакуатор межгород — из Москвы по всей России

Сломались на трассе или нужно перевезти авто в другой город? TowPrime выполняет межгородскую эвакуацию по всей России.

Стоимость межгородской эвакуации

От 70 ₽/км для легкового авто. Пример: Москва — Санкт-Петербург ~49 000 ₽, Москва — Нижний Новгород ~28 000 ₽. Точная цена зависит от маршрута и типа авто.

Сломались на трассе — что делать

Включите аварийку, выставьте знак. Позвоните нам — выедем из Москвы и с ближайшей точки. На трассах М4, М7, М8, М10, М11 — наши водители знают маршруты. Приедем в любую точку.

Безопасность при перевозке

Автомобиль крепится четырьмя стяжками, делается фото до и после погрузки. При межгороде составляем подробный акт с описанием состояния ТС. Страхование груза — по запросу.

Как заказать межгород

Позвоните по +7 977 734 91 28 и назовите: откуда, куда, марку и модель авто. Диспетчер рассчитает стоимость и время в пути. Предоплата 30%, остаток после доставки.

Когда стоит звонить диспетчеру

Если автомобиль не может безопасно продолжать движение, мешает проезду, стоит после ДТП, имеет повреждения подвески или колёс, лучше не рисковать самостоятельной поездкой. Диспетчер уточнит адрес, марку автомобиля, состояние колёс, место доставки и подберёт подходящий тип эвакуатора.

Как подготовиться к эвакуации

До приезда эвакуатора желательно включить аварийную сигнализацию, поставить знак аварийной остановки, подготовить документы на автомобиль и убрать ценные вещи из салона. Если машина находится во дворе, на парковке, в тоннеле или на трассе, заранее назовите ближайший ориентир.

Расчёт стоимости

Предварительную цену можно получить в калькуляторе TowPrime: укажите адрес подачи, адрес доставки, тип автомобиля и условия погрузки. Для стандартных автомобилей сумма рассчитывается автоматически, а для тяжёлой или нестандартной техники стоимость уточняет диспетчер.